SPECTRUM AG – das Talent Solutions Unternehmen. Mit unseren Career Solutions, Upskilling Services und Professional Services decken wir alles rund um die Qualifizierung von Talenten ab. Wir suchen berufserfahrene Mitarbeiter (m/w/d), die die nächste Sprosse auf der Karriereleiter erklimmen und ein Teil unseres Teams werden wollen.
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Im Rahmen der IT-Beratung optimierst du das Service Management komplexer IT-Organisationen und deren Neuausrichtung, auch über Unternehmensgrenzen hinaus
- Du gestaltest und steuerst Projekte zur Optimierung von Prozessen, Wertströmen und organisatorischen Abläufe mit dem Ziel der Leistungssteigerung der IT bzw. des IT-Betriebs
- Als Consultant gestaltest und steuerst du prozessübergreifende Vorhaben bis hin zu komplexen Verbesserungsprogrammen im Rahmen der IT-Organisationsberatung und Service Governance
- Innerhalb der Projekte übernimmst du aktiv die Wissensvermittlung im Rahmen von internen Workshops und führst den Kunden durch den Wandel seiner Organisation
- Du verantwortest die Konzeption und Einführung von Service Management-Lösungen sowie die Bewertung und Weiterentwicklung bestehender Lösungen
- Du berätst unsere Kunden in den Themen IT Service Management und IT-Prozessmanagement
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung, davon mindestens ein Jahr Erfahrung in der Beratung von Kundenorganisationen im Umfeld von Prozessanalyse und -Konzeption
- Analytisches und logisches Denkvermögen, selbstständiges und strukturiertes Handeln sowie Teamgeist
- Erste Zertifizierungen für das ITIL-Framework sind erworben
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse