Wir sind die GWG-Gruppe mit Sitz in Stuttgart. Als Wohnungsunternehmen der R+V-Versicherungsgruppe betreuen wir rund 13.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten in Deutschland. Rund 230 Kolleginnen und Kollegen kümmern sich an sechs Standorten um unsere Mieterinnen und Mieter.
Wir verfolgen einen ambitionierten CO2-Klimafahrplan für unsere Gebäude und sind ESG-zertifiziert. Wohnungswirtschaft und Nachhaltigkeit sind unsere Leidenschaft!

Immobilienkaufmann /-frau (m/w/d) für die zentrale Kundenbetreuung

Vollzeit | Unbefristet | Standort: Stuttgart

Du willst nicht nur Wohnungen verwalten, sondern das Zuhause von Menschen mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Kundenbetreuung: Du bist das Bindeglied zwischen unseren lokalen Geschäftsstellen und den Mietern.
  Du sorgst für eine effiziente und transparente Kommunikation und nimmst Mieteranliegen proaktiv auf. Als erste Anlaufstelle bist du die treibende Kraft bei der Lösung von Anliegen und stehst für schnelle, zielgerichtete Ergebnisse.
• Optimierung der Kundenkommunikation: Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenanfragen und arbeitest stetig an der Weiterentwicklung unserer Kommunikationsprozesse, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern.
• Steuerung von Dienstleistern: In enger Zusammenarbeit mit den lokalen Teams koordinierst du die Auswahl und Steuerung der Dienstleister vor Ort.
  Du behältst stets den Überblick, sorgst dafür, dass Leistungen...